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Comment ouvrir un outil de suivi des problèmes ?
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Vidéo: Comment ouvrir un outil de suivi des problèmes ?

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Vidéo: Faire un suivi client sur Excel 2024, Avril
Anonim

Suivi des problèmes ouverts

Ouvert l'un des éléments suivants dans votre navigateur Web. Publique Traqueur d'incidents : Traqueur d'incidents .google.com. Partenaire Traqueur d'incidents : https://partnerissuetracker.corp.google.com. Le partenaire Traqueur d'incidents n'est accessible qu'aux utilisateurs qui ont été spécifiquement intégrés pour travailler avec Google

Par conséquent, comment créer un suivi des problèmes ?

Pour créer un problème:

  1. Ouvrez Issue Tracker dans votre navigateur Web.
  2. Cliquez sur Créer un problème.
  3. Utilisez la liste déroulante pour trouver le composant où vous souhaitez créer le problème.
  4. Choisissez un modèle qui s'applique le mieux au problème que vous signalez.
  5. Saisissez un titre dans le champ Titre.
  6. Sélectionnez une priorité dans la liste déroulante Priorité.

Par la suite, la question est, quel est le meilleur logiciel de suivi des problèmes ? Top 5 des meilleurs systèmes de suivi des problèmes en 2018

  1. JIRA. JIRA d'Atlassian est un outil de gestion de projet propriétaire doté de capacités étendues de suivi des problèmes.
  2. Trac.
  3. Redmine.
  4. WebProblèmes.
  5. Asana.

Par la suite, la question est: comment suivre un problème ?

Pour utiliser le journal, il vous suffit de suivre ces étapes:

  1. Documentez un problème, y compris tous les détails pertinents tels que la date et qui l'a signalé.
  2. Déterminez une priorité pour le problème.
  3. Attribuez le problème à un membre de l'équipe de projet.
  4. Suivez l'état de la résolution.
  5. Documentez le processus par lequel le problème a été résolu.

Comment signaler un problème à Google ?

Signaler un problème ou envoyer des commentaires sur Chrome

  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
  2. En haut à droite, cliquez sur Plus.
  3. Cliquez sur Aide.
  4. Ajoutez des détails, y compris des étapes pour nous aider à recréer le problème que vous rencontrez.
  5. Choisissez si vous souhaitez inclure plus d'informations dans votre rapport, comme une adresse Web, votre adresse e-mail ou une capture d'écran.
  6. Pour soumettre le rapport, cliquez sur Envoyer.

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