Qu'est-ce que l'agent virtuel ServiceNow ?
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Anonim

Agent virtuel . Utilisation ServiceMaintenant ® Agent virtuel pour concevoir et créer des conversations automatisées qui aident vos utilisateurs à obtenir rapidement des informations, à prendre des décisions et à effectuer des tâches de travail courantes.

Compte tenu de cela, qu'est-ce que l'agent virtuel ?

UNE agent virtuel est, comme décrit par Chatbots.org, « une intelligence artificielle générée par ordinateur, animée virtuel personnage qui sert de représentant du service client en ligne. Il mène une conversation intelligente avec les utilisateurs, répond à leurs questions et adopte un comportement non verbal adéquat.

Aussi, qu'est-ce que le chatbot Servicebot ? ServiceMaintenant obtient le sien chatbot pour traiter les demandes de base des clients et des employés. Il dit que c'est chatbot est conçu pour gérer les demandes des employés et des clients du « début à la fin » et peut gérer une gamme de tâches, y compris la réinitialisation des mots de passe des utilisateurs et les demandes de base des clients.

De cette façon, qu'est-ce que Microsoft Virtual Agent ?

Les Agent virtuel Microsoft (APERÇU) est une fonctionnalité créée par Microsoft pour ses utilisateurs au cas où ils auraient besoin d'une assistance immédiate. Cela fait partie de la conception de la page Web et il n'y a pas d'option pour le désactiver.

DevOps est-il un agent virtuel ?

La mise à jour de Londres inclura également la sortie d'un outil de chatbot appelé Agent virtuel , une interface intelligente qui permettra aux employés et aux clients d'émettre des demandes en utilisant des modèles conversationnels, et une nouvelle entreprise DevOps service de workflow qui fournit la planification logicielle, le développement de code, les tests, le déploiement et

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