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Comment fonctionne un arbre d'appel ?
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Vidéo: Comment fonctionne un arbre d'appel ?

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Anonim

UNE arbre de téléphone est un système d'information téléphonique automatisé qui parle à l'appelant avec une combinaison de menus vocaux fixes en temps réel. L'appelant peut répondre en appuyant sur téléphone des touches ou des mots prononcés ou des phrases courtes. Ces touches peuvent enregistrer des informations ou acheminer appels en fonction des réponses programmées.

De même, qu'est-ce qu'une arborescence téléphonique d'urgence ?

Crise arbres de téléphone sont des ressources prudentes que les membres de l'organisation utilisent pour informer rapidement les autres en cas de urgence . UNE arbre de téléphone est essentiellement un système de notification de groupe, par lequel un réseau de personnes est organisé de manière à ce que les informations puissent être facilement et rapidement diffusées les unes aux autres.

De même, à quoi ressemble un arbre téléphonique ? UNE arbre de téléphone est une pyramide préétablie en forme de système d'activation d'un groupe de personnes en Téléphone . En utilisant le arbre de téléphone système peut diffuser un bref message rapidement et efficacement à un grand nombre de personnes. Informez rapidement les membres et/ou sympathisants des livraisons de fruits. Répartit la charge de travail entre les membres.

À côté de ci-dessus, comment configurez-vous une arborescence téléphonique ?

Comment configurer un arbre téléphonique

  1. Établissez l'arbre téléphonique. Avant de configurer une arborescence téléphonique dans votre système VoIP, il est utile de dresser un organigramme décrivant le type d'options que vous souhaitez offrir à vos appelants.
  2. Affectez des employés à des groupes d'appels.
  3. Configurez votre arborescence téléphonique dans un système VoIP.

Combien coûte l'arbre téléphonique ?

Les crédits commencent à 4,99 $ pour 75 € et deviennent moins chers au fur et à mesure que vous achetez (180 pour 9,99 $, 450 pour 19,99 $, etc.). Des émissions simples Coût un crédit par appel, e-mail ou SMS, alors que les autres méthodes peuvent en exécuter deux ou trois.

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