Quelles sont les deux étapes valides de la méthode de dépannage en six étapes ?
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Vidéo: Quelles sont les deux étapes valides de la méthode de dépannage en six étapes ?

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Vidéo: Les bases du dépannage informatique 2024, Novembre
Anonim

Identifier le problème ; établir la théorie de la cause probable; tester la théorie; établir un plan d'action et le mettre en œuvre; vérifier la fonctionnalité du système; et tout documenter.

Par conséquent, quelles sont les six étapes que vous pouvez utiliser pour résoudre n'importe quel problème informatique ?

Six -étape dépannage méthodologie. Identifier le problème ; établir la théorie de la cause probable; tester la théorie; établir un plan d'action et le mettre en œuvre; vérifier la fonctionnalité du système; et tout documenter.

que devez-vous faire lorsque vous avez un client qui se plaint fréquemment de votre entreprise ? La prochaine fois que vous recevrez une réclamation client, suivez ces conseils pour vous aider à la transformer en une opportunité en or pour votre entreprise.

  1. Écoutez et comprenez. Soyez toujours à l'écoute de vos clients.
  2. S'excuser. N'ayez pas peur de vous excuser pour une erreur.
  3. Trouver une solution.
  4. Suivi avec le client.
  5. Dépasser les attentes.

Alors, quel équipement n'est pas un outil qui serait considéré comme un équipement approprié pour les visites sur site ?

Réponse Expert Vérifié. L'oscilloscope est PAS un outil qui serait considéré comme un équipement approprié pour les visites sur place . L'oscilloscope est un instrument de test électronique utilisé à observer l'observation des signaux variant constamment. Cet instrument est utilisé dans les laboratoires, et ne pas au- visites de sites.

Quelle application peut être utilisée pour configurer Windows 8 pour qu'il démarre en mode sans échec alors qu'il est encore sous Windows ?

6. Utilisation l'outil de configuration système (msconfig.exe) pour activer Mode sans échec . Peut-être l'une des méthodes les plus simples pour démarrage en mode sans échec est de utilisation l'outil de configuration système, également appelé msconfig.exe. Sur l'écran de démarrage, tapez msconfig et cliquez ou appuyez sur le résultat portant le même nom.

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